陪伴季 | 拥有家人般的物业是怎样一种体验？

01

「难题，因为有你而变成甜蜜」

02

「甜蜜，来自家人般的关心」

03

「家人，是业主给万科物业的定义」

大连万科物业管家

2012年，送组团内老人和孩子坐公交车的李长宽刚刚准备转身离开，却突然发现公交车车尾隐隐冒出黑烟，应该是车厢起火。年近六十的物业管家快步追上公交车，协助疏散乘客，并联络万科物业安全系统员工携带灭火器赶往现场灭火，赶在消防队员到来前，顺利将火扑灭。

杭州万科赞誉物业秩序维持部经理

2017年冬季，年轻时当过兵的张留景路过西湖断桥，看见一群人指着湖水大喊有人落水了。张留景二话没说就跳入水中将女子救上岸，随后便悄悄离去。直到媒体通过警察找到了张留景的工作地址，才找到这位无名英雄。当采访他时，他只在反复强调一句话“应该的！”

武汉万科物业安全员

如往常一样，李强执行着自己的站岗工作，却看见一位中年女性走出社区神色匆忙。原来，这位女士的手机打车软件出了问题，她有急事要走，门口却也没有车。李强二话不说拿出自己的手机为客户叫上车，帮女士解了燃眉之急。

一直以来，李强用心观察业主的需求，随时倾听业主的声音，全心全意帮助业主解决问题。

*图片来源于万科物业